Il est possible de suivre deux grands types d’études dans le domaine du tourisme en Espagne :
– des études pour la préparation d’un grado, en 4 ans, dans une Université,
– des études pour la préparation d’un diplôme de tecnico superior en un an et demi ou deux ans, dans un établissement d’enseignement secondaire.
Dans ce cas six spécialisations sont possibles :
– TS « Agences de voyage »
– TS « Agences de voyage et gestion d’évènements »
– TS  « Gestion de logements touristiques »
– TS « Information et commercialisation touristiques »
– TS « Animation touristique »
– TS « Guide, information et assistance touristique »

Grado en turismo

Il s’agit de former des professionnels capables de travailler dans n’importe quel domaine du secteur touristique, que ce soit pour occuper différents postes de responsabilité en agences de voyages ou dans l’hôtellerie,  ou pour travailler dans des Offices du Tourisme ou en tant que guide touristique.

Le tronc commun à la plupart des Universités est le suivant :

– Organisation, gestion, comptabilité des entreprises touristiques,
– Structures des marchés touristiques, recherche de marchés,
– Patrimoine culturel, histoire de l’art,
– Marketing touristique,
– Gestion du logement et de la restauration, gestion du transport touristique,
– Droit administratif du tourisme, droit privé du tourisme,
– Anglais,
– Seconde langue étrangère.

Par ailleurs, chaque Université offre des enseignements complémentaires, qui lui sont propres, et qui permettent une certaine spécialisation (voir directement les sites des Universités pour plus d’information).

Lieux de formation : cette formation est proposée par la quasi-totalité des Universités espagnoles.

A noter : une formation de Tourisme est proposée en anglais par l’Universitat Autonoma de Barcelona, dans le cadre de l’Escuela Universitaria de Turismo y Dirección Hotelera sur le Campus de Belaterra. Le diplôme décerné est un « Bachelor’s Degree in Tourism ». Pour en savoir plus : www.uab.cat/turismo-direccion-hotelera

TS en Agence de voyage – Técnico Superior en « Agencias de viajes »
Il s’agit de former des professionnels qui se destinent à travailler plus particulièrement dans des Agences de Voyages : réservation de places dans les moyens de transport, émission de billets, réservation de places dans les hôtels selon les goûts des clients…. Et de les rendre aptes à gérer les différents départements d’une agence.

Le cursus comprend les enseignements théoriques et pratiques suivants :

– Production et vente de services touristiques en agence de voyages,
– Gestion économico-administrative en agence de voyages,
– Organisation et contrôle en agence de voyages (contrôle des coûts, qualité…),
– Commercialisation de produits et services touristiques,
– Langue étrangère,
– Seconde langue étrangère,
– Relations de travail (prises de décisions, communication, négociation…)
– Ouverture au monde du travail,
– Formation pratique en entreprise.

Lieux de formation : cette formation n’est plus dispensée que dans un « Instituto de Educación Secundaria » : IES Isidor Macabich sur l’île d’Ibiza.
TS en Agence de voyage et gestion d’évènements « Técnico Superior en « Agencias de Viaje y Gestión de Eventos» »

Il s’agit de former des professionnels qui se destinent plus particulièrement à vendre des services touristiques et accomplir des tâches administratives en Agences de Voyage, ou à assurer la programmation et l’offre de services (réservations, tourisme…) pour des congrès, des foires ou autres manifestations.

Le cursus comprend les enseignements théoriques et pratiques suivants :

–      Structure du marché touristique,
–      Protocole et relations publiques,
–      Marketing touristique,
–      Destinations touristiques,
–      Ressources touristiques,
–      Gestion de produits touristiques,
–      Vente de services touristiques,
–      Direction d’entités d’intermédiation touristiques,
–      Anglais,
–      Seconde langue étrangère,
–      Projet d’agence de voyage et gestion d’évènements,
–      Entreprise et esprit entrepreneurial,
–      Ouverture au monde du travail,
–      Formation pratique en entreprise.
Lieux de formation :

Cette formation est dispensée dans de « Institutos de Educación Secundaria » (I.E.S) principalement. De nombreux établissements publics proposent cette formation partout en Espagne. Parmi eux :

Madrid : I.E.S. Escuela Superior du Hostelería y Turismo, I.E.S. Hotel Escuela de la Comunidad de Madrid, I.E.S. Tetuan de las Victorias
Barcelona : I.E.S. Lluísa Cura, Escola d’Hoteleria i Turisme de Barcelona
Cordoba : IES Gran Capitán
Malaga : I.E.S. La Rosaleda
Murcia : IES La Flota
Salamanca : IES Vaguada de la Palma
Valencia : I.E.S. Benlliure
Vigo : IES Manuel Antonio

TS en Gestion de logements touristiques – Técnico Superior en « Gestión de alojamientos turísticos »
Ces futurs professionnels sont formés pour assurer des tâches de gestion, direction et supervision de la réception et de la réservation de logements touristiques, ou dans le cadre évènementiel. Ils peuvent aussi assurer un rôle de responsable qualité.
Le cursus comprend les enseignements théoriques et pratiques suivants :

– Structure du marché touristique
– Protocole et relations publiques
– Marketing touristique
– Coordination du secteur du logement
– Gestion de logements
– Réception et réservation
– Ressources humaines
– Commercialisation d’évènements
– Anglais
– Français
– Projet de gestion de logements touristiques
– Ouverture au monde du travail
– Entreprise et initiative entrepreneuriale
– Formation pratique en entreprise

Lieux de formation :

Cette formation est dispensée dans des « Institutos de Educación Secundaria » (I.E.S) principalement. De nombreux établissements publics proposent cette formation partout en Espagne. Parmi eux :
Barcelona : IES lluisa Cura, Escola d’Hoteleria i Turisme de Barcelona
Cuenca : IES San Josè
Lleida: IES d’Hoteleria y Turisme
Madrid: Escuela Superior de Hosteleria y Turismo, Hotel Escuela de la Comunidad de Madrid
Murcia : IES La Flota
Zaragoza : IES Miralbueno

TS en Information et commercialisation touristiques – Técnico Superior en « Información y comercialización turísticas »

Il s’agit de former des professionnels de l’information touristique (information sur les différentes possibilités culturelles, gastronomiques, sportives… d’une zone touristique), mais aussi des professionnels capables de commercialiser des destinations touristiques et de créer de nouveaux produits et services touristiques.

Le cursus comprend les enseignements théoriques et pratiques suivants :

– Conception et commercialisation de produits touristiques locaux et régionaux,
– Assistance et guide de groupes,
– Information touristique,
– Produits et destinations touristiques nationaux et internationaux,
– Langue étrangère,
– Seconde langue étrangère,
– Ouverture au monde du travail,
– Formation pratique en entreprise.

Lieux de formation :

Cette formation n’est plus dispensée que dans un « Instituto de Educación Secundaria » : IES Maria Àngels Cardona sur l’île de Menorca.

TS en Animation touristique – Técnico Superior en “Animación turistico

Il s’agit de former des professionnels pour l’organisation et l’animation de programmes récréatifs (soirées festives, spectacles, activités sportives et culturelles…).

Le cursus comprend les enseignements théoriques et pratiques suivants :

– Organisation et gestion d’une petite entreprise d’activités de temps libre et socio éducatives,
– Techniques de communication pour l’animation,
– Jeux et activités physiques récréatives pour l’animation,
– Activités et ressources culturelles,
– Animation touristique,
– Langue étrangère,
– Seconde langue étrangère,
– Ouverture au monde du travail,
– Formation pratique en entreprise.

Lieux de formation

Cette formation est dispensée dans des « Institutos de Educación Secundaria » (I.E.S) principalement. Une dizaine d’établissements publics proposent en Espagne cette formation. Parmi eux :
Barcelona : IES Ferran Tallada
Benidorm : IES Mediterrània
Santiago de Compostela : IES Rosalía de Castro
Valencia : IES Benlliure

TS Guide, information et assistances touristiques – Técnico Superior en “Guía, Información y Asistencias Turísticas »
Il s’agit de former des professionnels à même d’assurer l’information et la promotion de destinations touristiques, l’assistance aux voyageurs, ou la fonction de guide.

L’activité pourra se dérouler dans le domaine des transports (aéroports, transports de passagers maritimes, fluviaux, ferroviaires…), tout comme dans le secteur événementiel (foires, congrès…) ou sur les lieux touristiques.
Le cursus comprend les enseignements théoriques et pratiques suivants :

–      Protocole et relations publiques,
–      Marketing touristique,
–      Destinations touristiques,
–      Ressources touristiques,
–      Services d’information touristique,
–      Guide et assistance touristique,
–      Design des produits touristiques,
–      Anglais,
–      Seconde langue étrangère,
–      Entreprise et esprit d’entreprise,
–      Ouverture au monde du travail,
–      Formation pratique en entreprise.

Lieux de formation :

Cette formation est dispensée dans des « Institutos de Educación Secundaria » (I.E.S) principalement. De nombreux établissements publics proposent cette formation partout en Espagne. Parmi eux :

Barcelona : IES Lluísa Cura, Escola d’Hoteleria i Turisme de Barcelona

Cordoba : IES Blas Infante
Granada : IES Virgen de las Nieves, CPIFP Hurtado de Mendoza
Logroño : IES Hermanos delhuyar
Madrid : IES Escuela Superior de Hosteleria y Turismo, IES Hotel Escuela de la Comunidad de Madrid, IES Tetuan de las Victorias
Malaga : IES Cánovas del Castillo
Sevilla : IES Murillo, IES V Centenario
Valencia : IES Benlliure
Print Friendly, PDF & Email